Privacy & Terms

1. Wie zijn wij

Kingdoms Reforged (“wij”, “ons”) exploiteert de Minecraft-server en deze website. Voor privacyvragen: contact@kingdomsreforged.example. Indien van toepassing: voeg naam en KvK toe.

2. Welke gegevens we verzamelen

• Account- & spelgegevens: Minecraft-username, UUID, join/leave timestamps, server events (kills, quests), basislogs voor veiligheid.
• Contactgegevens: e-mail/Discord-ID wanneer je tickets, sollicitaties of nieuwsbrieven gebruikt.
• Technisch: IP-adres (voor beveiliging/anticheat), device/versie, foutmeldingen (logfiles).
• Transactiegegevens (alleen bij store/donaties): order-ID, bedrag, status. Geen volledige betaalgegevens; die blijven bij de payment provider.

3. Doeleinden & rechtsgronden

• Servicelevering & moderatie (uitvoering overeenkomst): inloggen, kingdom-progressie, anticheat, ticketafhandeling.
• Veiligheid & misbruikpreventie (gerechtvaardigd belang): detectie van fraude/cheats, DDoS-bescherming, rate-limiting.
• Communicatie (toestemming of overeenkomst): announcements, support, events. Uitschrijven kan op elk moment.
• Wettelijke verplichtingen: fiscale/boekhoudplicht (bij store), verzoeken van bevoegde autoriteiten.

4. Bewaartermijnen

• Spel- & veiligheidslogs: doorgaans 90–180 dagen, tenzij incidentonderzoek dit verlengt.
• Support/tickets: tot 12 maanden na sluiting voor referentie en misbruikpreventie.
• Transactiegegevens (store): conform fiscale bewaarplicht (meestal 7 jaar).

5. Delen met derden

• Hosting & infrastructuur: game/website hosting, DDoS, e-mail. Alleen voor onze dienst.
• Payments (optioneel): Mollie/Stripe e.d. voor betalingen; je betaalt in hun omgeving.
• Moderation tools: anticheat/anti-spam, ban-databases (indien gebruikt).

6. Cookies & analytics

We gebruiken functionele cookies om de site te laten werken (sessie, voorkeuren). Analytics is uit of geanonimiseerd. Als we analytics/marketing inschakelen, tonen we een cookie-banner en vragen we toestemming.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar (AVG). Neem contact op via privacy@kingdomsreforged.example. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Minderjarigen

Onze diensten zijn gericht op een algemeen publiek. Bij twijfel vragen we om toestemming/controle van ouder/voogd. Plaats geen persoonlijke gegevens in openbare kanalen.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (o.a. toegangsbeheer, versleuteling waar passend). Geen enkel systeem is 100% veilig; meld kwetsbaarheden via security@kingdomsreforged.example.

10. Contact

Vragen of verzoeken? Mail contact@kingdomsreforged.example of open een ticket in Discord #support.

1. Gebruik van de dienst

• Je houdt je aan de Rules & Community Guidelines.
• Wij mogen features wijzigen, servers onderhouden of content updaten zonder voorafgaande aankondiging.
• Content die je publiceert (screenshots, builds) kan door ons in-game of op socials worden uitgelicht met bronvermelding.

2. Accounts & sancties

• Misbruik (cheats, dupes, bedreiging) kan leiden tot waarschuwingen, tijdelijke of permanente bans.
• Ban-evading (alts) is niet toegestaan. Appeals via Discord ticketsysteem.

3. Store, rangen & donaties (optie)

• Digitale goederen (ranks/cosmetics) leveren we doorgaans direct na betaling.
• EU-consumentenrecht: herroepingsrecht kan beperkt zijn bij directe levering van digitale content met voorafgaande instemming.
• Refunds: alleen bij technische fouten of dubbele transacties. Neem binnen 14 dagen contact op met billing@kingdomsreforged.example.

4. Aansprakelijkheid

• De dienst wordt aangeboden “as is”. We streven naar uptime, maar garanderen die niet.
• We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, dataverlies of winstderving, voor zover wettelijk toegestaan.

5. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden/verklaring aanpassen. Bovenaan staat steeds de laatste update. Bij materiële wijzigingen communiceren we dit via de site/Discord.

6. Contact & bedrijfsgegevens

Formele correspondentie: legal@kingdomsreforged.example. Voeg je bedrijfsnaam, adres en KvK/BTW toe indien van toepassing.